私たちはどうやって運営していますか

80/20業務プロセス ITWの80/20業務プロセスは、ほぼ30年にわたって私たちの成功に不可欠な部分です。簡単に言えば、私たちの事業は、収益の80％を貢献する20％の顧客に焦点を当てています。私たちは、主要な顧客を中心にサービスを提供し、特別な注意を払い、顧客の特別なニーズを満たすサービスと製品を提供することで業務を展開しています。80/20は、高価値の顧客に接近しながら、ITWのビジネスを効率的に維持するのに役立ちます。
80/20は新しい概念ではありませんが、ITWは80/20で最高のパフォーマンスを発揮する企業として広く知られています。重要なことは、80/20は一律なプロセスではなく、同じ方法で2回適用されたことがないということです。米国、チェコ共和国から中国まで、私たちは80/20原則を適用する新しい方法を常に模索しています。1980年代に80/20を使い始めて以来、ITWは何十年も利益を上げ、株主価値を高めてきました。私たちは、同じ結果を生み出すことができる他の産業製造プロセスに出会ったことはありません。

顧客からのイノベーション ITWの最初の製品群は、100年以上前に発明された、ギアや洗濯機を製造するための新しい機器であり、他社が解決できない問題を顧客が解決できるように支援しています。大量に商品を生産するのではなく、私たちは専門性の高い製品を提供することで、複雑な製造上の問題を解決しています。ITWのイノベーションは簡単であることが多いですが、巧みであり、私たちのイノベーションが新しい製品カテゴリーを生み出し、権威ある賞を受賞し、それにより、ITWは産業デザインの歴史の中で優勝しています。実は、私たちはずっと米国のトップ特許権者にランク付けされています。
革新的なソリューションは、お客様に関する深い知識と企業文化の起業家精神に基づいています。私たちはエンジニア、化学者、技術者をサポートして信頼し、ITW特許協会を通じて発明者を表彰しています。私たちの各企業は、ITW 技術センターから最先端の材料、機械設計、製造プロセスに関するコンサルティングサービスおよびリソースのサポートを得ることができます。
私たちのスタッフは、新しいアイデアが最も重要であることを貴方に教えます。ITWでは、限られたリスクを負い、現状に挑戦し、ミスを犯し、失敗することさえあります。なぜなら、イノベーションはこのように生み出されます。

分散型管理の起業家文化 ITWは、その多元化の業務ポートフォリオと高度に分散された経営戦略で知られています。ITW業務は、ITW枠組み内で独立して運営されています。実際、私たちはトップダウンの会社機能がほとんどなく、各事業部門が独自の事業を管理し、地域の市場機会に迅速に対応できると信じています。私たちのビジネスモデルの枠組みの下で、事業部門は複雑な組織や官僚制による影響を軽減または回避することができます。このような分散、創業文化によって、迅速かつ柔軟、ひたむきな会社の持続的な思考と行動を確保することができます。高成長産業の製品ポートフォリオから利益を得ることは、会社のもう一つの強みであり、私たちの多元化により、経済変動の影響に耐えることができます。この分散型の起業家文化は、ITWのユニークなビジネスモデルの要素の1つです。